Umgang mit Konflikten

Konflikte gehören zum beruflichen Alltag. Hilfe wird erforderlich, wenn sie sich zuspitzen, die Fronten verhärten und das Tagesgeschäft eines Unternehmens über Gebühr belasten. Durch ein gezieltes Eingreifen von außen kann die Situation wieder effektiv gestaltet werden.

Ich analysiere die Konfliktsituation und biete Ihnen die jeweils passende(n) Methode(n) zur Bearbeitung an:

• Konfliktberatung klärt die Situation und die Positionen der Beteiligten und die Frage: Wer muss mit wem in welchem Kontext worüber reden?
• Konfliktcoaching erarbeitet konstruktive Lösungsmöglichkeiten und übt sie ein.
• Konflikttraining vermittelt Wissen, das die eigenen Konfliktmuster erkennen lässt. Es ermöglicht, individuelle Lösungen zu erarbeiten.
• Moderation von Konfliktgesprächen.